ニコニコは、動画投稿やライブ配信、イベントの企画運営などを通じて、幅広いジャンルに関心を持つネットユーザーを魅了するサービスを提供し続けています。中でもニコニコ動画はサービス開始初期から注目され、20年近くにわたりアニメや二次元キャラクターなどサブカルチャーを愛する人々のプラットホームとして重宝されてきました。2010年代以降はニコニコ動画を通じて歌い手や踊り手といった一芸に秀でた一般人がパフォーマンスが活発になり、中には大手芸能事務所と契約をしたり個人で事務所を立ち上げたりする人も増えています。
また、ニコニコ動画と並ぶ主力サービスのひとつであるニコニコ生放送は配信者と視聴者双方が無料で利用でき、24時間いつでも情報発信ができるツールとして根強い支持を得ています。その他、ニコニコ超会議は運営会社が主催する対面型の大イベントのひとつで、ITや出版、ゲームなど様々な業界の有名企業が関わっていることもあって、国内外から多くの来場者が集まります。ニコニコ動画や生放送で有名になった動画クリエイターやライブ配信者は、ニコニコ超会議にコメンテーターやゲストとして招待されることも少なくありません。
